О нашей компании
"Окна-РИК" – это современная компания занимающаяся производством и установкой пластиковых окон. Мы имеем возможность предложить Вам окна ПВХ ведущих мировых производителей; Rehau, KBE, Montblanc – признанных мировых лидеров в производстве ПВХ-
Компания "Окна-РИК" с вами с 2004 года и ориентирована на работу как с частным клиентами так и с организациями. Несмотря на это у нас всегда индивидуальный подход к каждому клиенту, мы учтем все Ваши пожелания. В нашей компании разработана целая программа услуг, удобных именно для Вас. В частности, каждый проект остекления ведется Персональным менеджером, который владеет всей информацией по заказам своих клиентов и уделяет им максимум своего времени. Ориентированность на частного клиента также отражается и на качестве продукции. Мы понимаем, чтобы оправдать ожидания огромного количества заказчиков, нужно быть лучшими. Мы стараемся быть такими!
Наша компания использует только первоклассные материалы и комплектующие, проверенные временем.
Мы делаем свою работу, как для себя!
Окна Teplowin
Под маркой Teplowin выпускаются первые по-настоящему теплые окна в России! Простая и понятная система разделения на классы, каждый из которых соответствует определенному уровню сохранения тепла в помещении, меняет процесс выбора окон, делая его максимально удобным.
Окна Teplowin – первые и единственные в России, качество которых одобрено экспертами авторитетного немецкого Института оконных систем IFT Rosenheim! Секрет превосходства нашей продукции заключается в использовании только лучших и самых надёжных комплектующих, детально продуманной системе контроля качества сборки, а также внедрении инновационных производственных технологий.
Важная информация!
Работа с частными заказчиками состоит из нескольких этапов:
1. Первое обращение.
Вы можете приехать к нам офис(адрес) или связаться с менеджером компании по телефону755-41-71. Для того, чтобы предложить наиболее подходящий вариант у Вас уточнят несколько моментов:
- тип дома (панель, кирпич, монолит, деревянный и прочее),
- конфигурация окон (количество створок, сколько створок будет открываться)
- комплектация (будете Вы заказывать «окно под ключ», необходима ли вам специальная фурнитура и др. )
- размеры окна. Если у Вас есть возможность предварительно самостоятельно измерить оконный проем, лучше это сделать. Это позволит более точно узнать стоимость будущего изделия.
Чтобы узнать точную стоимость окна следует вызвать представителя компании на замер в удобное для Вас время. Во время визита специалист замеряет точные размеры оконного проема, подробно рассказывает о возможной комплектации окна (откосы, отливы, подоконник, москитная сетка) и дает рекомендации о том, что нужно именно Вам. После уточнения всех деталей конструктор составит эскиз и рассчитает точную стоимость Вашего заказа.
После уточнения стоимости остекления Вы можете заключить договор на дому или приехать в наш офис для произведения предварительной оплаты(70% от общ. суммы договора). После этого Ваш заказ поступает в производство. Важно! Изготовление изделия проводится по эскизу, который является основой расчета стоимости изделия и составления договора. Поэтому его перед подписанием необходимо внимательно ознакомится и проверить:
- правильность заполнения ФИО и адреса;
- правильно ли указана конфигурация окна;
- полностью ли указана оговоренная комплектация.
Оплата товара
Оплата заказа может производится наличным ,безналичным расчетами или банковской картой.
Возврат товара
Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
4. Доставка.
В указанный срок сотрудники отдела доставки компании сообщают Вам о готовности окна и оговаривают дату доставки. Обычно окна доставляют за 1 день до монтажных работ, поэтому необходимо подготовить место для его временного хранения в квартире.
Стоимость доставки 1700 рублей по г.Москве , за МКАД 26 руб. за км.
Также вы можете забрать свой заказ Самовывозом с производства в г.Подольск.
Сотрудники отдела монтажа компании согласовывают дату и время установки изделия. В назначенное время к Вам подъедет монтажная бригада, в количестве двух человек ( при необходимости монтажная бригада может состоять из большего количества специалистов).
Демонтаж старого окна и монтаж нового - это особый вид строительных работ, который связан с определенным количеством строительной пыли. Поэтому перед началом работ лучше соответствующим образом подготовить квартиру:
- освободить доступ к окну и вокруг него ( достаточно 1-
- укрыть мебель и технику в комнате, убрать мелкие предметы;
- укрыть пол около окна во избежание случайных повреждений.